서비스 이용약관

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한국어마당 서비스 이용 안내

서비스 이용약관

외국인 대상 한국어 온라인 학습 콘텐츠와 TOPIK·EPS 시험문제 풀이, PDF 전자책 및 예약제 온라인 튜터링의 이용 조건을 안내합니다. 전자책 판매와 튜터링 예약은 해당 기능이 실제 개시된 경우에 적용합니다.

공고일·시행일 2026-10-12

제1조 목적

이 약관은 한국어마당이 제공하는 한국어 학습 서비스의 이용 조건과 절차, 한국어마당과 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

  1. “서비스”란 한국어마당 웹사이트의 외국인 대상 한국어 온라인 학습 콘텐츠와 TOPIK·EPS 시험문제 풀이를 말합니다. PDF 전자책 판매와 예약제 온라인 튜터링은 해당 기능의 판매·예약이 실제 개시된 경우에 적용하며, 한국 내 대면수업 및 인쇄 교재 배송은 제공하지 않습니다.
  2. “회원”은 약관에 동의하고 계정을 만든 이용자, “비회원”은 회원가입 없이 공개 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  3. “콘텐츠”란 문제, 지문, 음성, 이미지, 해설, 번역, 학습자료와 화면 구성을 말합니다.
  4. “학습 기록”이란 답안, 완료 상태, 복습 및 서비스 이용 과정에서 생성되는 기록을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 효력

  1. 한국어마당은 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 웹사이트에 게시합니다.
  2. 회원가입 과정에서 약관 동의를 받는 경우 약관을 확인할 수 있는 링크를 제공합니다.
  3. 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 이해할 수 있도록 별도로 안내합니다.
  4. 이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

제4조 약관의 변경

  1. 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 변경 내용과 시행일은 원칙적으로 시행일 7일 전부터 공지합니다.
  3. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 원칙적으로 30일 전부터 공지하고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
  4. 공고일과 시행일: 2026-10-12

제5조 회원가입과 이용계약

  1. 이용자가 필수 정보를 입력하고 약관에 동의한 뒤 한국어마당이 가입을 승인하면 이용계약이 성립합니다.
  2. 허위정보 입력, 타인 정보 도용 또는 운영 방해 우려가 있으면 가입을 거절하거나 확인을 요청할 수 있습니다.
  3. 회원가입은 약관 동의와 개인정보처리방침 확인 후 Google OAuth 또는 이메일 일회용 인증코드로 진행합니다. 별도의 학습자 비밀번호는 만들지 않습니다.
  4. Google 로그인은 VentraConnect를 통해 Google이 허용한 계정 식별정보와 기본 프로필을 전달받고, 이메일 OTP는 입력한 이메일 주소와 인증 결과를 처리합니다.

제6조 만 14세 미만 이용자

현재 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입을 적극적으로 제공하지 않습니다. 향후 해당 이용자에게 서비스를 제공할 경우 법정대리인 동의 등 필요한 절차를 마련합니다.

제7조 계정 관리

  1. 회원은 계정 정보를 정확하게 유지하고 계정과 인증수단을 제3자에게 양도·대여하거나 공동 사용해서는 안 됩니다.
  2. 계정 도용이나 무단 사용을 알게 되면 즉시 한국어마당에 알려야 합니다.
  3. 한국어마당은 보안상 필요한 경우 본인 확인, 비밀번호 재설정 또는 임시 이용 제한을 요청할 수 있습니다.

제8조 서비스의 제공

  1. 한국어마당은 외국인 학습자를 대상으로 한국어 온라인 학습 콘텐츠와 TOPIK·EPS 시험 대비 문제풀이를 제공합니다.
  2. 자체 제작 PDF 전자책 판매와 예약제 온라인 한국어 튜터링은 해당 판매·예약 기능을 실제 개시한 경우 제공합니다. 상품·수업별 조건은 신청 전에 안내합니다.
  3. 한국 내 대면수업과 인쇄 교재 제작·배송은 제공하지 않습니다. 서비스 범위는 운영 및 검증 상태에 따라 변경될 수 있습니다.
  4. 시험 결과, 합격, 취업, 비자 발급 또는 특정 학습 성과를 보장하지 않습니다.

제9조 무료서비스, 유료서비스 및 청약철회·환불

  1. 현재 한국어마당은 무료 학습 서비스를 운영하고 있으며, 2026-10-12 기준 유료 상품과 결제대행사(PG)는 준비 단계로 실제 판매를 시작하지 않았습니다.
  2. 유료서비스를 판매하는 경우 상품명, 가격, 결제수단, 제공 내용, 이용기간, 제공 개시 시점, 자동갱신 여부, 청약철회·환불 조건을 결제 전에 명확히 표시합니다.
  3. 이용자는 관계 법령에서 정한 기간과 요건에 따라 청약을 철회할 수 있습니다. 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 관계 법령에서 정한 별도의 기간 안에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
  4. 시험 이용권, 복습 이용권, PDF·전자책 등 디지털 콘텐츠는 제공이 개시된 뒤 법령상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 결제 전에 제한 사실을 명확히 알리고 미리보기·체험판·한시적 이용 등 법령상 조치를 제공한 경우에만 그 제한을 적용합니다.
  5. 적법한 청약철회 또는 환불 사유가 발생하면 관계 법령에서 정한 기산일부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환급하고, 신용카드 등으로 결제한 경우 결제 취소에 필요한 조치를 요청합니다.
  6. 환불이 완료되면 해당 유료서비스의 이용권, 다운로드 권한과 미사용 접근기간을 종료할 수 있습니다. 이미 제공되거나 이용한 부분의 대가 공제는 관계 법령이 허용하는 범위에서만 적용합니다.
  7. 현재 자동갱신 구독을 운영하지 않습니다. 향후 도입하는 경우 갱신 주기, 결제 예정일, 해지 방법과 효력 발생 시점을 결제 전에 별도로 고지합니다.
  8. 상품별 제공 개시 기준과 환불 산식은 다음과 같습니다. 계산 결과가 0원 미만이면 환불액은 0원이며, 원 단위 미만은 이용자에게 유리하게 올림합니다.
상품 유형 제공 개시 확인 환불 처리 원칙
1회 시험 응시권 시험 문항·기능이 실제로 제공된 시점과 이용 기록 제공 전에는 법정 권리에 따라 환불합니다. 제공 개시 후에는 디지털 콘텐츠 청약철회 제한의 사전 고지·시험 사용 조치 등 법정 요건과 실제 제공 사실을 확인합니다. 시험 시작 버튼 기록만으로 일괄 환불 거절하지 않습니다.
시험+복습권·묶음 상품 구성품별 가격 또는 배분 기준과 제공 기록 결제 전에 공개한 구성품별 가격·합리적 배분 기준으로 미제공 부분을 산정합니다. 미리 고지하지 않은 개별 상품가격이나 공제율을 환불 때 새로 적용하지 않습니다.
기간제 학습 이용권 유료 콘텐츠 열람 가능 상태와 실제 이용기간 미제공 기간을 구분하여 환불액을 산정하고, 이미 사용한 부분의 공제는 실제 제공 사실과 관계 법령상 허용 범위를 확인한 경우에만 적용합니다. 고정 10% 공제는 적용하지 않습니다.
PDF·전자책·다운로드 파일 전송·다운로드 기록과 상품별 제공 상태 제공 전 청약철회는 법정 권리에 따릅니다. 제공 개시 후 제한은 결제 전 명확한 고지와 법령상 시험 사용 조치 등 요건을 충족한 경우에만 적용합니다. 파일 손상·열람 불가·설명 불일치는 재제공 또는 환불로 처리합니다.
튜터링·예약 수업 예약 회차, 실제 수업 제공과 취소 시각 판매 전에 회차별 가격, 취소 가능 시각과 잔여분 환불 기준을 고지합니다. 사업자 귀책 취소는 해당 회차 복원 또는 전액 환불로 처리하며, 구체 기준은 관련 법령과 적용 소비자분쟁해결기준을 확인해 정합니다.
  1. 무료 체험·미리보기와 청약철회 제한 고지가 제공되지 않은 상품에는 제공 개시 후 제한을 적용하지 않습니다.
  2. 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공되거나 사업자 귀책으로 이용할 수 없는 경우에는 위 공제 없이 관계 법령에 따라 재제공 또는 전액 환불합니다.
  3. 이 조항과 개별 상품 안내가 관계 법령 또는 적용되는 소비자분쟁해결기준보다 이용자에게 불리한 경우에는 관계 법령과 해당 기준을 우선 적용합니다.

제10조 학습 기록과 기기 환경

  1. 로그인 상태와 서비스 종류에 따라 일부 학습 기록이 서버에 저장되거나 저장되지 않을 수 있습니다.
  2. 일반 학습 모드의 정답·진도는 서버에 저장하지 않습니다. 로그인한 실전 시험의 답안·남은 시간·결과와 보조언어 설정만 계정에 저장하며, 회원탈퇴 또는 삭제 요청 처리 시 법정 보존 사유가 없는 범위에서 삭제합니다.
  3. 비회원 이용, 쿠키 차단 또는 브라우저 초기화 시 일부 설정이나 기록이 유지되지 않을 수 있습니다.
  4. 개인정보 처리는 개인정보처리방침을 따릅니다.

제11조 이용자의 의무와 금지행위

이용자는 타인의 정보·계정 도용, 보안 취약점 악용, 자동화된 과도한 요청, 콘텐츠 무단 수집·복제·배포·판매, 악성코드 전송, 타인의 권리 침해 또는 관계 법령과 공공질서에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.

제12조 콘텐츠와 지식재산권

  1. 한국어마당이 제작한 콘텐츠와 화면 구성의 권리는 한국어마당 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자는 개인적·비상업적 학습 범위에서 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
  3. 서면 허락 없이 콘텐츠를 복제, 수정, 배포, 판매, 재게시하거나 다른 상품·데이터셋·AI 학습자료로 사용할 수 없습니다.
  4. 권리 신고 접수처: jbmoon650512@gmail.com

제13조 게시물과 이용자 제공자료

  1. 댓글·문의·파일 업로드 기능이 제공되면 이용자는 자신이 제공한 자료에 필요한 권리를 보유해야 합니다.
  2. 불법정보, 권리침해 자료, 악성코드 또는 운영 방해 자료는 제한될 수 있습니다.
  3. 현재 일반 이용자용 댓글 게시판과 파일 업로드 기능은 제공하지 않습니다. 문의와 권리 신고는 제18조의 이메일로 접수합니다.

제14조 서비스의 변경·중단

  1. 점검, 장애, 보안사고, 통신 장애, 천재지변 또는 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 예측 가능한 변경·중단은 사전에, 긴급한 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

제15조 이용 제한과 계약 해지

  1. 법령이나 약관 위반 시 위반 정도에 따라 경고, 기능 제한, 일시정지 또는 이용계약 해지를 할 수 있습니다.
  2. 긴급한 보안 위험이 없다면 제한 사유와 이의제기 방법을 안내합니다.
  3. 회원은 제공되는 탈퇴 절차 또는 문의 창구로 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
  4. 현재 계정 화면에 자동 탈퇴 기능은 제공하지 않습니다. 회원은 제18조의 이메일로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 계정과 저장된 시험 기록을 삭제합니다. 법령상 보존 의무 또는 진행 중인 분쟁이 있으면 해당 범위만 분리 보관합니다.

제16조 책임과 면책

  1. 한국어마당은 고의 또는 과실로 손해를 입힌 경우 관계 법령에 따른 책임을 부담합니다.
  2. 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에는 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
  3. 이 조항은 법령상 배제할 수 없는 책임을 면제하지 않습니다.
  4. 학습 콘텐츠는 교육 보조자료이며 정부기관, 시험 주관기관, 고용주 또는 교육기관의 공식 판단을 대신하지 않습니다.

제17조 분쟁 해결과 준거법

  1. 분쟁이 발생하면 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  2. 이 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며 소송 관할은 관계 법령이 정한 절차와 관할법원에 따릅니다.

제18조 운영자와 문의처

  • 서비스 운영자: 한국어마당
  • 대표자: 문진배
  • 사업자등록번호: 614-15-03208
  • 사업장 주소: 경기도 군포시 용호2로54번길 11, 304동 8층 803호(당동, 주공3단지아파트)
  • 업태·종목: 교육서비스업 / 온라인 교육학원
  • 문의 이메일: jbmoon650512@gmail.com
  • 공개 전화번호: 010-5592-0436 (해외: +82-10-5592-0436)
  • 통신판매업 신고번호: 유료 판매 시작 전 신고 대상 여부를 확인하고, 해당하면 신고번호 기재 필요
초안 안내

빨간 표시 항목은 실제 운영정보 확인 후 교체합니다. 이 문서는 운영·법률 검토 전 초안입니다.

한국어마당 · 서비스 이용약관 · 운영본 버전 1.4 · 2026-10-12