한국어마당 개인정보 안내
개인정보처리방침
한국어마당은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 개인정보 처리 절차와 기준, 이용자가 행사할 수 있는 권리를 알기 쉽게 안내합니다.
시행일 확인·수정 필요
한눈에 보는 개인정보 처리
| 구분 | 현재 운영 기준 |
|---|---|
| 주요 목적 | 회원가입·로그인, 시험문제 풀이와 온라인 한국어 학습 콘텐츠 제공, 문의 대응, 보안·장애 대응. PDF 전자책 주문·전달 및 예약 튜터링은 해당 기능을 실제 개시할 때 처리 |
| 주요 항목 | 이메일 주소, 표시 이름 또는 사용자명, 로그인·접속 기록, IP 주소, 쿠키 및 기기·브라우저 정보 |
| 민감정보·고유식별정보 | 원칙적으로 수집하지 않음 |
| 제3자 제공 | 현재 확인된 상시 제공 없음. 발생 시 사전 고지 또는 동의 |
| 처리위탁·국외이전 | 호스팅, 이메일 발송, 소셜 로그인, 통계 도구의 실제 계약 및 저장 위치 확인·수정 필요 |
| 권리 행사 | 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회·회원탈퇴 요청 가능 |
| 담당 창구 | 담당자명과 전용 연락처 확인·수정 필요 |
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원가입, 본인 식별, 로그인 및 계정 관리
- TOPIK·EPS 시험 대비 문제풀이와 외국인 대상 온라인 한국어 학습 콘텐츠 제공
- 자체 제작 PDF 전자책 판매·전달 및 예약제 온라인 튜터링은 해당 기능을 실제 개시하는 경우 제공. 한국 내 대면수업과 인쇄 교재 배송은 제공하지 않음
- 이용 문의, 불만 처리, 공지 전달 및 분쟁 대응
- 비밀번호 재설정, 이메일 인증 등 계정 보안 기능 제공
- 서비스 품질 개선, 이용 현황 분석 및 오류·부정 이용 방지
- 법령상 의무 이행과 서비스 보안 유지
처리 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도 동의를 받거나 변경 내용을 사전에 안내합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목과 법적 근거
| 구분 | 처리 항목 | 처리 근거 |
|---|---|---|
| 일반 회원가입·로그인 | 이메일 주소, 사용자명 또는 표시 이름, 비밀번호의 일방향 암호화 값 | 서비스 이용계약의 체결·이행 |
| 이메일·소셜 로그인 | 이메일 주소, 소셜 계정 식별자, 인증 결과, 제공자가 허용한 기본 프로필 정보 | 이용자 동의 또는 서비스 이용계약의 이행 |
| 계정·학습 서비스 | 회원 식별값, 서비스 및 학습 화면 이용 기록 | 서비스 이용계약의 이행 및 정당한 이익 |
| 문의 대응 | 이용자가 제공한 이름·이메일·문의 내용과 첨부 정보 | 이용자 요청 처리 및 동의 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 접속 일시, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 오류·보안 로그 | 서비스 보안, 장애 대응 및 정당한 이익 |
주민등록번호 등 고유식별정보와 건강·사상 등 민감정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보
현재 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입을 적극적으로 제공하지 않습니다. 해당 서비스 도입 시 법정대리인 동의 확인 절차와 아동용 안내를 마련한 후 방침을 개정합니다.
4. 처리 및 보유기간
처리 목적이 달성되거나 회원탈퇴가 완료되면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 법령상 보존 의무 또는 분쟁·보안 대응 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
- 회원 계정 정보: 회원탈퇴 시까지. 법적 의무 또는 분쟁이 있으면 해당 기간까지
- 문의 기록: 처리 완료 후 3년 — 확인·수정 필요
- 접속·보안 로그: 생성 후 3개월 — 실제 서버 설정 확인·수정 필요
- 주문·결제·환불 정보: 현재 결제 기능 개시 여부와 PG가 확인되지 않음. 도입 전에 실제 수집 항목·처리업체·보유기간을 확인하여 고지
5. 제3자 제공
한국어마당은 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간과 동의 거부의 영향을 알리고 법적 근거를 확보합니다.
6. 처리업무의 위탁
| 서비스 | 업무 | 확인사항 |
|---|---|---|
| Hostinger 관련 서비스 | 웹사이트·서버 호스팅, 운영 지원 | 계약 법인명·저장 위치 확인·수정 필요 |
| Easy WP SMTP에 연결된 이메일 서비스 | 인증·알림 이메일 전송 | 실제 SMTP 사업자·로그 보유기간 확인·수정 필요 |
| VentraConnect | 이메일·소셜 로그인 및 계정 인증 | 처리 항목·보유기간 확인·수정 필요 |
| Google Site Kit에 연결된 Google 서비스 | 방문 통계와 사이트 성능 분석 | 실제 연결 서비스·동의 설정 확인·수정 필요 |
7. 개인정보의 국외 이전
외부 서비스의 서버가 국외에 있는 경우 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다. 현재 이전 국가, 시기·방법, 항목, 수령자, 목적, 보유기간과 거부 방법은 확인·수정 필요합니다. 실제 이전이 확인되면 법정 고지·동의 요건을 충족한 후 구체적으로 공개합니다.
8. 파기 절차와 방법
- 보유기간이 지나거나 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령상 보존 정보는 분리 보관하고 기간 종료 후 파기합니다.
9. 이용자와 법정대리인의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 회원탈퇴 및 처리에 관한 설명을 요구할 수 있습니다. 본인 또는 적법한 대리인이 행사할 수 있으며, 한국어마당은 본인 확인 후 법정기간 안에 조치하고 결과를 안내합니다.
10. 쿠키 및 자동수집 장치
로그인 유지, 보안, 화면 설정 및 서비스 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부하거나 삭제할 수 있으나 필수 쿠키를 차단하면 로그인을 포함한 일부 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 선택적 분석 도구는 실제 연결 상태를 확인하고 필요한 동의와 거부 방법을 제공합니다.
11. 안전성 확보조치
- 개인정보 접근 권한 최소화와 계정 관리
- HTTPS 적용과 비밀번호의 안전한 저장
- 접속기록 보관과 위·변조 방지
- 보안 프로그램 및 WordPress·플러그인 업데이트
- 백업, 침해사고 대응 및 취급자 교육
12. 개인정보 관련 담당자와 문의처
- 사업자등록 상호·업태·종목: 한국어마당 / 교육서비스업 / 온라인 교육학원 (사업자등록증 확인)
- 담당자명: 문진배
- 개인정보 문의 이메일: jbmoon650512@gmail.com
- 전화번호: 공개 여부 및 번호 확인·수정 필요
침해 상담은 개인정보침해신고센터(118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 경찰청 사이버범죄 신고시스템(182) 등 관계 기관을 이용할 수 있습니다.
13. 처리방침의 변경
내용 변경 시 시행일 최소 7일 전에 웹사이트로 알립니다. 이용자 권리에 중대한 변경은 최소 30일 전에 알리고 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
- 공고일: 확인·수정 필요
- 시행일: 확인·수정 필요
- 이전 처리방침: 최초 공개 후 변경 이력 링크 유지